3 SÉANCES / 18 HEURES
Hôtel Corail Suites les Berges du Lac II
Objectifs
  • Aujourd’hui, dans un contexte de forte concurrence et face à une évolution des comportements des clients, cette action permettra aux participants de renforcer leurs compétences relationnelles afin d’établir et maintenir une relation client de qualité quelles que soient les difficultés rencontrées. En ce sens, prenant en compte la spécificité de la mission de recouvrement, nous travaillerons sur les fondamentaux d’une bonne communication avec le client, les étapes à respecter pour une négociation réussie et l’obtention d’un engagement du client et ce, dans un état d’esprit gagnant/gagnant.
3 SÉANCES / 18 HEURES
Hôtel Paris aux Berges du Lac 4*
Objectifs
  • Connaître les éléments d’un bilan. Maîtriser l’organisation comptable Maîtriser le vocabulaire comptable S’entraîner à effectuer des enregistrements courants
2 SÉANCES / 12 HEURES
Hôtel Paris aux Berges du Lac 4*
Objectifs
  • Connaître les moyens nécessaires à la mise en conformité de l’entreprise avec la législation applicable et le RGPD afin d’assurer la protection des données personnelles.
Module : Fiscalité
2 SÉANCES / 12 HEURES
Hôtel Corail Suites les Berges du Lac II
Objectifs
  • Etude des nouvelles mesures introduites par la loi de finances pour l’année 2020 afin de permettre aux différents agents de l’entreprise de profiter des avantages accordés par ces nouvelles dispositions, de se conformer aux obligations introduites et d’éviter ainsi les sanctions pouvant être appliquées en cas de défaillance.
10 SÉANCES / 40 HEURES
Objectifs
  • • Actualiser ses connaissances en matière de règlementation douanière. • Connaître les obligations incombant aux opérateurs de commerce international. • Maîtriser les différents aspects pratiques des formalités douanières et du commerce extérieur. • Conduire les opérations de règlement des litiges avec les services douaniers ainsi que les administrations.
3 SÉANCES /
Hôtel Paris aux Berges du Lac 4*
Objectifs
  • Maîtriser les principes économiques des stocks Connaître les impacts financiers liés aux stocks Maîtriser les principes de gestion des stocks
2 SÉANCES / 16 HEURES
Hôtel Paris aux Berges du Lac 4*
Objectifs
  • L’objectif de cette formation est de présenter et d’analyser les états financiers d’une entreprise afin d’évaluer sa santé financière à partir des indicateurs figurant dans le tableau de bord financier.
2 SÉANCES / 12 HEURES
Hôtel Corail Suites les Berges du Lac II
Objectifs
  • Sauvegarder les intérêts de son entreprise congre le risque commercial Maîtriser les documents incontournables du crédit documentaire Opter pour la forme de crédit documentaire Adaptée à l’affaire négociée
6 SÉANCES / 48 HEURES
Hôtel Corail Suites les Berges du Lac II
Objectifs
  • Les normes comptables internationales IAS/IFRS constituent aujourd’hui le référentiel dominant dans le monde. Véritable langage commun, il permet une homogénéisation des pratiques comptables et une meilleure transcription économique des décisions de gestion (mode de reconnaissance du chiffre d’affaires, comptabilisation des passifs et des engagements...). La Tunisie dotée du système comptable tunisien de 1997, se prépare au passage imminent aux normes IFRS. Cette formation dédiée aux cadres et professionnels comptables et financiers a pour objectifs de leur permettre de : • Maîtriser le contenu et les modalités d'application des principales normes IFRS. • Connaître les divergences essentielles entre les normes IFRS et les règles comptables Tunisiennes et faciliter la transition aux normes IFRS • Présenter les états financiers en normes IFRS.
3 SÉANCES / 14 HEURES
Hôtel Paris aux Berges du Lac 4*
Objectifs
  • - Permettre aux participants de mieux préparer leurs importations et exportations en maîtrisant la logistique de transport, les documents exigibles, les formalités de commerce extérieur et de dédouanement, selon les formalités douanières apportées par le code des douanes et ses textes d’application.